Bij Joucke’s Barbershop willen we dat alles soepel en prettig verloopt, zowel voor jou als voor ons. Daarom hebben we een paar eenvoudige regels rond het annuleren van afspraken:
- Op Tijd Annuleren: Als je jouw afspraak wilt annuleren of verzetten, doe dit dan alsjeblieft minimaal 24 uur voor je geplande afspraak. Dit geeft ons de kans om iemand anders blij te maken met een knipbeurt in jouw plaats.
- Laat Annuleren of Niet Opdagen: Annuleren binnen 24 uur voor je afspraak of niet opdagen (no-show) kan leiden tot een annuleringsvergoeding, wij brengen dan de door jouw geboekte behandeling volledig in rekening.
- Uitzonderingen: We begrijpen dat het leven onvoorspelbaar kan zijn. Mocht er echt iets tussenkomen, laat het ons weten. We proberen altijd redelijk en begripvol te zijn.
- Hoe Annuleren / verplaatsen: In je bevestigingsmail vind je een link om jouw afspraak te annuleren of te verplaatsen. Dit kan snel en gemakkelijk, zonder dat je hoeft te bellen of te e-mailen. Kom je er toch niet uit? Mail ons of tel:0645445562
Ons doel is om iedereen de beste ervaring te bieden. Door ons annuleringsbeleid te respecteren, help je ons om dit doel te bereiken. Bedankt voor je begrip en medewerking!
